🔍 에너지바우처 잔액 조회 방법

1. 에너지바우처 공식 홈페이지 이용

• 접속 경로:에너지 바우처 홈페이지
• 입력 정보:
  • 성명
  • 생년월일 (예: 1990년 01월 01일)
  • 주소 (시/도, 시/군/구, 읍/면/동)
• 주의사항: 모든 항목을 정확히 입력해야 조회가 가능합니다. 입력 정보 중 하나라도 누락되면 조회가 불가능합니다.

2. 에너지바우처 콜센터 문의

• 전화번호: 1600-3190
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
• 안내사항: 콜센터를 통해 잔액 확인 및 기타 문의가 가능합니다.

3. 관할 행정복지센터 방문

• 방법: 주민등록상 거주지의 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 담당자에게 문의하시면 잔액 확인이 가능합니다.

4. 국민행복카드 사용 내역 확인

• 방법: 국민행복카드 발급사(예: BC카드, 삼성카드 등)의 고객센터나 앱을 통해 사용 내역 및 잔액을 확인할 수 있습니다.

📅 잔액 조회 가능 기간

• 하절기 바우처: 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일
• 동절기 바우처:
  • 요금 차감 방식: 2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일
  • 국민행복카드 방식: 2025년 10월 4일 ~ 2026년 5월 25일

※ 잔액 조회는 해당 사용 기간 내에만 가능합니다. 사용 기간 외에는 지원 금액만 참고하실 수 있습니다.

⚠️ 유의사항

• 정보 정확성: 잔액 조회 시 입력하는 정보는 하루 전 기준으로, 실제 사용 금액과 차이가 있을 수 있습니다.
• 개인정보 보호: 입력한 개인정보는 잔액 조회 용도로만 사용되며, 「에너지법」 등 관련 법령에 따라 처리됩니다.
• 잔액 소멸: 사용 기간 내에 사용하지 않은 잔액은 이월되지 않고 소멸되므로, 기간 내에 꼭 사용하시기 바랍니다.

에너지바우처 잔액을 정기적으로 확인하여 지원금을 효율적으로 활용하시기 바랍니다. 궁금하신 사항은 에너지바우처 콜센터(1600-3190)로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.